Защита прав потребителей

В нашей практике, часто обращаются люди, оплатившие поставку того или иного товара, но товар не был доставлен в срок. Продавец приносит извинения, ссылаясь на загруженность, перекладывая ответственность на работников, отсутствие свободного транспорта. Часто бывает, что товар был необходим именно в обозначенный срок!

Подробнее

Если с вами случилась неприятная ситуация, и вы приобрели некачественный товар. Возникает вопрос, как быть и что делать? Изначально нужно понять какими критериями обладает качественный товар. Как гласит закон «О защите прав потребителей».

Подробнее

Совершая покупки в магазинах, салонах или интернете покупатель рискует быть обманутым. Часто случается, что приобретенный товар ненадлежащего качества или после оплаты счета поставщик отказывается делать отгрузку заказа. Если вы стали, жертвой обмана купив некачественный товар, тогда единственно правильный путь обратится в компанию “Личный юрист”. Большой опыт решения подобных дел у квалифицированных юристов позволит сделать так, что защита прав потребителей будет на вашей стороне. Поставщик возвратит покупателю деньги за бракованную продукцию ли поставит ее надлежащего качества.

Согласно закону “О защите прав потребителей”, купленные продукты или вещи, должны соответствовать договору купли-продаже, заявленным требованиям, описанию и образцу. Таким образом, качественный товар обязан выполнять свойственные ему функции. Согласно статье 18 закона покупатель получает свою сумму, вложенных денежных средств, а не другую замену по предложению продавца.

Только сам потребитель может потребовать замены покупки на товар той же марки или другой с перерасчетом стоимости указанной в магазине, устранения недостатков. Устанавливается срок для полного возмещения убытков.

В повседневной жизни мы постоянно сталкиваемся с услугами в различных сферах деятельности: медицинские, образовательные, ЖКХ, перевозки, авторемонт, общепит и другие. Каждый человек не может знать правовую сторону, предоставляемых услуг, оказанных несвоевременно и некачественно. В этом случае придет на помощь юрист по защите прав потребителей.

Восстанавливают справедливость юридические услуги, оказанные в компании “Личный юрист”:

  • - Взыскание штрафа за причинение вреда здоровью;

  • - Компенсация за нанесение морального ущерба;

  • - Возвращение денег за некачественный товар.

Юридическая защита становится актуальной, когда заказчик оплатил поставку товара, а он не был доставлен в оговоренные сроки. Задержка продукции приводит к тому, что она утрачивает свою надобность. Покупателю поставщик зачастую не идет на встречу, возмещая неустойку. Квалифицированные юристы, включая свои инструменты, добиваются действий от поставщика прописанных в законодательстве.